Россияне готовы отдыхать в Крыму, но жалуются на качество сервиса
Как сообщил Российский союз туриндустрии, летом этого года в Крыму наблюдался больший поток туристов, чем в прошлом. Подавляющее большинство опрошенных туристов заявили, что хотели бы приехать сюда и на следующий год, однако многие жаловались на высокие цены и неудовлетворительный сервис.
Отмечен рост приезжих
По оценкам специалистов, туристический поток увеличился почти на половину, если брать для сравнения прошлогодний сезон. Полуостров уже посетили почти четыре миллиона отдыхающих. Так как поток туристов еще не прекратился, ожидается, что за год он составит пять миллионов.
Особенно довольны такими результатами туроператоры, которые отмечают рост прибыли. Прошлый год в этом отношении можно по праву назвать провальным ввиду нестабильной политической обстановки. Однако в компании сообщают, что нынешние данные необходимо сравнивать не с прошлогодними, а с данными предыдущих лет, когда обстановка была стабильной и люди более охотно ехали сюда отдыхать.
Многие крупные турфирмы все же соглашаются, что на отдыхе в Крыму можно неплохо заработать и эта сфера является довольно прибыльной — даже более выгодной, чем продажа путевок заграницу.
Некоторые организации отмечают, что иногда путевок в Крым, а особенно на южное побережье, даже не хватало для всех желающих. Кто-то отметил преимущество выбора полуострова по сравнению с другими курортами.
Чем недовольны туристы?
Поток отдыхающих, как сообщается, увеличился, однако не все обошлось так гладко. Согласно одному опросу, около половины туристов пожаловались на плохой сервис. Среди причин недовольства называются высокие цены и недостаток организации условий отдыха для детей. Отмечаются также такие аспекты как отсутствие пресной воды и оборудования для переодевания на многих пляжах.
В связи с пожеланиями туристов в будущем году планируется исправить ситуацию, а для этого соответствующие фирмы ставят конкретные цели. Среди них, кроме вышеперечисленного, организация большего количества культурных мероприятий, более обширная реклама крымских курортов в стране и повышение самого уровня обслуживания на пляжах. Несмотря на имеющиеся пробелы в области сервиса на крымских курортах, более девяноста процентов туристов заявили о своем желании в следующий сезон вернуться сюда.
Одной из областей, на которую Министерство курортов хочет обратить особое внимание, является пешеходный туризм. Еще в советские времена он был очень популярен на полуострове, и в последнее интерес к нему также растет.
Представитель ведомства поделился планами возродить данное направление. По его мнению, это сделает курорты еще более популярными и увеличит их посещаемость. Неизвестно, удастся ли достичь результатов времен СССР, ведь тогда было намного больше условий для развития пешеходного туризма.
Однако на данный момент эта цель является приоритетной и ведутся работы в этом направлении. В общем же Крым несомненно составит серьезную конкуренцию другим местам отдыха в России и заграницей.